Boa noite pessoal.
Deveria ter escrito este post ontem, mas deveres profissionais andam corroendo meu tempo livre, por este motivo minhas postagens estão tão escassas, mas vamos lá.
Ontem, 23 de agosto, comemorou-se o Dia do Promotor de Vendas. Eu, como vendedor, dependente do trabalho desse profissional, muitas vezes desvalorizado e não visto pelo mercado, não poderia deixar de prestar minhas justas homenagens. Hoje, com a concorrência cada vez mais acirrada, com preços tão parecidos, muitas vezes entrando numa guerra desnecessária, precisamos verdadeiramente encantar o cliente, e é aí que entra uma etapa fundamental da venda: o pós-venda. É nesta etapa que mostramos ao cliente o que nós queremos para ele, um atendimento diferenciado com foco nos detalhes, ou simplesmente o total esquecimento, sendo lembrado novamente na próxima venda. No pós-venda, além do trabalho do vendedor, entra em cena o promotor. É ele quem cuida da layoutização do ponto-de-venda, organizando espaços de maneira criativa e profissional, cuidando da precificação, pontos-extras, ruptura, e muitas vezes, abordando e ajudando o consumidor final a ter uma ótima experiência de compra. Por isso, parabenizo todos os Promotores e Promotoras de Vendas, Supervisores e equipes de apoio, pois sem vocês, a magia do comércio não aconteceria!
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